Le service de l'emploi suédois fait l’objet de critiques

Le service de l’emploi en Suède est censé aider les personnes au chômage. Mais il est trop difficile d’accéder au service de l’emploi.

Photo de Lasse Ahnell SR/Gotland

Cela s'applique aussi bien à ceux qui tentent de contacter le Service public de l'emploi suédois par téléphone que par chat sur ordinateur, comme le montre une enquête menée par le Médiateur suédois.

De nombreuses personnes souhaitent

utiliser le téléphone et le chat pour communiquer avec le service de l’emploi. Strul la moitié du groupe de personnes ayant appelé ont réussi à joindre le service. 90 % de ceux qui ont essayé de joindre le service de chat en ligne n'y sont jamais parvenus, selon l'enquête du Médiateur.

Ve qui est totalement « inacceptable », de l’avis du Médiateur.

Si cela ne fonctionne pas correctement, il sera plus difficile pour la population dans le bespisning d’obtenir de l’aide et de trouver un emploi.

En avril, le chômage en Suède était de près de 9 %, selon une enquête de l'Agence suédoise des statistiques.